原标题：【“身边最美药师”风采录 药师在线】刘成翠 用专业赶跑“肿瘤君”

图为刘成翠为来电患者讲解用药注意事项。

□悦文

刘成翠踏入医药行业已20余载。2001年从医药院校毕业后，她就进入药店成为一名基层店员。2013年她加入江苏润天医药连锁药房有限公司，经过多年不懈努力，如今的刘成翠已成长为公司慢病管理项目部负责人。

学无止境比赛屡获佳绩

2010年，刘成翠通过国家执业药师（药学）资格考试。2015年，她又顺利通过执业药师（中药学）资格考试。2018年，刘成翠代表公司参加江苏省医药流通行业岗位技能大赛，并最终凭借扎实的理论功底和实操经验，取得了全省技能大赛二等奖的好成绩。

在省级赛场崭露头角后，刘成翠被推荐参加当年的全国药品流通行业岗位技能大赛。能代表公司参与全国性质的竞赛，她在兴奋的同时也倍感压力。为了保证工作、备赛两不误，刘成翠积极调整心态、认真制定计划，在通勤地铁上刷题，在夜深人静时归纳总结知识要点。功夫不负有心人，最终刘成翠在全国赛中脱颖而出，取得了药学理论考核全国第一、技能考核全国第一、综合成绩全国总冠军的好成绩。

步履不停服务患者为上

2019年初，因工作努力、专业技能扎实，刘成翠被公司任命为润天慢病管理项目部负责人，带领公司近60名执业药师负责全省52家门店肿瘤患者的慢病服务工作。

该项工作专业性极强。如今回想起来，刘成翠觉得如果用一个字形容肿瘤特药领域，那就是“大”——大到她用4年“大药学”专业加上2本执业药师资格证的所有技能，也无法短时间完全掌握“单抗”“替尼”“西利”等药品专业知识。

然而，这并没有难倒刘成翠。进入新岗位后，她便一头扎进肿瘤特药领域中，研究相关药品知识，按病种搭建特药的用药体系。如今的刘成翠，已对肿瘤特药领域的用药体系了然于胸，能够熟练按照流程分析评估患者的用药方案。

几年来，团队在她的带领下完成了近5000名患者的用药治疗方案评估，并先后对600余名患者用药依从性不佳的情况进行干预，帮助患者更好地完成治疗。

开设沙龙关注患者心理

随着服务的肿瘤患者越来越多，沟通交流越来越深入，刘成翠发现患者在确诊初期不能接受自己病情，是一个普遍现象。疾病带给他们的不仅是身体的损害，还有心灵的创伤。刘成翠曾感叹道，肿瘤疾病仿佛划出了一道边界，把生活分割成了“以前”和“以后”。她一直在思考，如何能帮助这些患者从疾病带来的打击中重新认识生命的意义。

经过多方调研，刘成翠决定开展患者教育，开办润天好药房和她朋友们的沙龙，就是她尝试的第一步。沙龙定期举办，邀请省内多学科专家团队，为患者讲解肿瘤科普知识，现场为患者答疑解惑，鼓励患者积极交流，引导他们正确认识疾病，调整心态配合治疗。开办至今，沙龙活动广受患者认可，许多患者致信感谢刘成翠团队帮他们建立对抗疾病的信心，并重新找到了生活的意义。

行胜于言守护患者健康

2020年初，新冠肺炎疫情暴发。恰逢春节假期，很多员工节后无法按时返岗。在得知这一情况后，刘成翠主动向公司申请代替未返岗员工完成住院肿瘤患者药物配送任务。尽管刘成翠也曾担忧入院配送的风险，但是每当看到患者感激的眼神，她的心中就又充满了力量。

除了确保患者及时用药，疫情防控期间刘成翠还带领团队迅速建立线上服务渠道，通过电话、微信等方式，确保对患者的用药指导、用药随访等服务正常进行，用行动诠释了执业药师的责任感，真正践行心怀患者，行胜于言。

“回顾整个职业生涯，从青涩到成熟，从迷茫到坚定，是执业药师的责任感促使着我不断学习，不断提升；是患者的认可，让我找到了职业价值。”刘成翠下定决心要用自己的专业力量，持续守护肿瘤患者生命的希望。（悦文）

文章来源：《肿瘤药学》 网址: http://www.zlyxzz.cn/zonghexinwen/2022/0422/1797.html